お客様の個人情報について、利用目的の開示、個人情報の開示、利用停止、訂正（以下「開示等」という。）のお申出があった場合、以下の通りに対応させていただきます。

1. 開示等のお問い合わせ受付先

個人情報の開示等（開示、訂正、利用停止、削除）（以下「開示等」という。）についてのお問い合わせは、ジャック幼児教育研究所本部まで、電話にてご連絡をお願いします。開示等の内容に応じて手続き方法をご案内いたします。

2. ジャック幼児教育研究所からのご案内の送付について
送付停止のご要望をいただいた場合には、電話でご連絡いただき次第、速やかに送付を停止いたします。ただし、すでに発送準備を終えていた場合で、発送停止の手続きが間に合わないことがありますので、ご了承ください。

3. 個人情報の利用目的の開示、その誤りの訂正に関しては、所定の手続きによって、そのお申出をお受けします。

4. 開示等のご回答について
情報の開示等のお問い合わせに対して、内容によっては電話ではお答えできない場合があります。その場合は文書で回答させていただきますが、事務手続きの都合上、発送までに数日を要する場合がありますので、ご了承ください。

5. 開示等のお問い合わせに際しての本人確認の方法について
個人情報の開示のお問い合わせに際しては、本人氏名（フルネーム）のほか、ジャック幼児教育研究所にご登録いただいている情報をもとに、適宜の方法で本人確認をさせていただきます。ご本人確認ができない場合には、ご要望にお応えできない場合があります。 なお、文書でご回答申し上げる内容については、ＦＡＸまたは郵送にて開示請求フォームを送付し、それにご記入後提出して頂き、当社が回答できる内容である場合には、回答書をご本人の住所宛に郵送いたします。

6. 開示等をできない場合の対応について
当社がご本人確認できない場合等に、情報の開示等に応じられない場合があります。その場合にはその利用を付した文書にて通知いたします。